Idioma
El
idioma oficial de la Argentina es el castellano. Lo más distintivo es
el uso del "vos" en lugar del "tú" para el trato informal, y el uso del
"che" para dirigirse a otra persona.
El
“che” es una muestra de confianza y se usa para llamar la atención del
interlocutor y permite dirigirse a alguien sin pronunciar su nombre:
"che, ¿me podés decir la hora?"
El
inglés y portugués son hablados por la mayoría de las personas
involucradas en actividades turísticas. Los porteños, además, suelen
entender sin mayores dificultades a quienes hablan italiano.
Costumbres
Buenos
Aires ha sido siempre una ciudad de puertas abiertas. A sus habitantes
se los llama “porteños”, gentilicio que alude a la condición portuaria
de la ciudad. Al habitante de la provincia de Buenos Aires se lo llama
bonaerense.
El espíritu de los
porteños es cordial y hospitalario: suelen organizar comidas en sus
casas para agasajar a los turistas con platos típicos.
La
infusión característica es el mate. Se prepara echando agua caliente en
un pequeño recipiente del mismo nombre que contiene yerba mate. Algunos
le echan azúcar; la mayoría prefiere "un amargo".
Seguridad
Buenos
Aires es una ciudad segura, pero como en toda gran metrópoli del mundo,
hay que tomar ciertos recaudos. Por ejemplo, no dejar bolsos y carteras
colgados de sillas en lugares públicos ni caminar de noche por calles
poco iluminadas.
DEFENSORíA DEL TURISTA
Si visita la ciudad y sufre algún tipo de maltrato, abuso o
discriminación, contactarse con la Defensoría de Turista, al teléfono
4302 7816. Puede concurrir personalmente a la Av. Pedro de Mendoza 1835
(Museo de Bellas Artes "Benito Quinquela Martín") en el barrio de La
Boca, de lunes a domingo de 10 a 18 horas.
Mail: turista@defensoria.org.ar
COMISARíA DEL TURISTA
Atiende denuncias de los turistas víctimas de delitos, robos, hurtos, extravíos, paraderos y desencuentros.
Actúa en prevención del delito.
Asiste en trámites especiales ante embajadas o consulados.
Cuenta con intérpretes en inglés, italiano, francés, portugués, ucraniano y japonés.
Dirección: Av. Corrientes 436
Teléfono: 0800 999 5000 / 4346 5748
mail: turista@policiafederal.gov.ar
LíNEA GRATUITA DE ASISTENCIA AL TURISTA
0800 999 2838 Un teléfono fácil ante una situación difícil. Llame desde cualquier teléfono público.
Se atienden denuncias:
- ante casos de abuso comercial,
- por robos, delitos, hurtos, extravíos y desencuentros,
- por incumplimiento de un servicio contratado.
En estos casos se trabaja con la Policía del Turista, Defensoría del Turista y Defensoría del Consumidor.